Сервис и гарантийное обслуживание

ООО «Компания СНАМИ» — официальный дистрибьютор компании Konica Minolta Baltia Ltd. и авторизированный сервис-центр Konica Minolta, Xerox, OKI.

Оказываем высокопрофессиональные услуги по техническому обслуживанию и ремонту черно-белых, полноцветных принтеров, офисных систем, производительных полноцветных систем на всей территории Республики Беларусь.

ООО «Компания СНАМИ» производит поставку копировально-множительной техники, многофункциональных устройств (МФУ) и принтеров и обеспечивает их сервис на территории Республики Беларусь.

Все сервис-инженеры нашего предприятия имеют многолетний опыт от 10 до 25 лет в обслуживании и ремонте копировально-множительной техники, МФУ и принтеров. Они постоянно участвуют в практических семинарах, проводимых компаниями-производителями копировально-множительной техники. (KONICA-MINOLTA, XEROX, SHARP, OKI) по линейке продукции.

Высокая квалификация и опыт сервис — инженеров, а также современная техническая оснащенность и постоянный запас необходимых комплектующих деталей и расходных материалов позволяют оперативно осуществлять ремонт и техническое обслуживание.

Виды оказываемых услуг:

— профилактическое обслуживание копировально-множительной техники, МФУ и   принтеров всех марок;

— плановое и техническое обслуживание копировально-множительной техники, МФУ и   принтеров всех марок  ;

— ремонт любой сложности  ;

— полное восстановление и заправка картриджей копировально-множительной техники, МФУ и   принтеров всех марок;

— консультационные услуги.

На все услуги и замененные узлы предоставляется гарантия не менее 2 месяцев с момента подписания акта выполненных работ.

  • Время реакции – не более 4 часов с момента вызова в рабочее время (с 9.00 до 17.00 по местному времени).
  • Обслуживание и ремонт аппаратов производится на площадях Заказчика или сервисном центре.
  • Срок восстановления – не более 48 часов при наличии на складе запасных частей.
  • При невозможности устранения неисправности в течение 5 рабочих дней Заказчик получает аналогичное по характеристикам оборудование из подменного фонда(для организаций, состоящих на техническом обслуживании в «Компания СНАМИ»).
  • Мы обеспечим технические консультации в течение всего срока службы оборудования.
  • Условия оплаты: в течение 10-ти банковских дней на основании акта выполненных работ.
  • Возможность бесплатной доставки в сервис-центр/из сервис-центра.

 

Наши клиенты сегодня:

Национальный банк РБ, БПС-банк, ОАО «АСБ Беларусбанк»,ОАО «Газпром Трансгаз Беларусь», Кроноспан, Национальная библиотека РБ, Концерн «Белнефтехим», Администрации Фрунзенского и Московского районов,ФСЗН Мингоруправления, Представительство ООН в РБ, PAREX, MOM, Белорусская универсальная товарная биржа, БГУ, Центральная научная библиотека им. Я. Коласа, ИООО «ДанонБел», Суд Евразийского экономического союза, Департамент охраны МВД РБ, РУП «Минскэнерго», ИООО «Кроноспан», БГУИР, Главное хозяйственное управление делами Президента РБ, Академия управления при Президенте Республики Беларусь, ОАО ”Агат — электромеханический завод”,Коммунальное культурно-спортивное унитарное предприятие «Аква-Минск»,  ООО «Белмаркеткомпани», Общественное объединение «Белорусская федерация плавания» , Белорусская торгово-промышленная палата, ГО «Белресурсы» — управляющая компания холдинга «Белресурсы», Республиканское унитарное предприятие электросвязи «БЕЛТЕЛЕКОМ» и многие другие.